Regulamin

REGULAMIN

§ 1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy www.ekowozki.pl (zwany dalej Sklepem) prowadzony jest przez firmę Ekowózki Krzysztof Kwapiński z siedzibą w Warszawie przy ul. Botewa 4H/277; REGON: 142295643; NIP: 796-195-99-48, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta m. st. Warszawy pod numerem 506302.
Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
Wszystkie ceny towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
Każda transakcja potwierdzana jest fakturą VAT lub paragonem.

§ 2. Wysyłka i płatności

przelew bankowy - dane do przelewu znajdują się w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia
płatność przy odbiorze - koszt 8zł
raty - za pośrednictwem firmy Żagiel S.A.
kartą kredytową za pośrednictwem systemu payU
szybki przelew za pośrednictwem systemu payU

§ 3. Koszt i czas dostawy

Dostawa zmówień na kwotę powyżej 999 PLN jest bezpłatna. W przypadku zamówień na niższą kwotę koszt wysyłki wynosi 20 PLN.
Realizujemy wysyłki zagraniczne. Koszty ustalane są indywidualnie.
Czas oczekiwania podany jest w opisie produktu.

§ 4. Gwarancja

Produkty oferowane w Sklepie objęte są gwarancją producenta.
Gwarancja udzielana jest na okres podany w opisie produktu.
W przypadku zasadnej reklamacji Klient nie ponosi dodatkowych kosztów napraw i transportu.

§ 5. Zwroty

Zgodnie z art. 10 Ustawy z dnia 2 marca 2000r. Klient może zrezygnować z zakupu dokonanego na odległość, bez podania przyczyny, jeśli w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru zgłosi fakt odstąpienia od umowy oraz dostarczy zwracany towar do Sklepu nie później niż 14-tego dnia od daty zgłoszenia zwrotu.
Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane wg indywidualnego projektu (własna wersja kolorystyczna wózka Terra).
Odpowiednie oświadczenie należy złożyć na piśmie i przesłać je listem poleconym (z potwierdzeniem odbioru) na adres Sklepu najpóźniej dziesiątego dnia od daty otrzymania zamówionego towaru.
Zwrot przyjmowany jest tylko wtedy, gdy towar nie nosi śladów użycia, ani nie został w żaden sposób uszkodzony. Towar musi być kompletny.
Zwracany towar należy zapakować używając takich samych lub podobnych materiałów zapewniających jego bezpieczny przewóz.
Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginalną fakturę lub paragon.
Sklep dokona zwrotu ceny za towar (po spełnieniu wszystkich przesłanek przez Klienta) nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu przez Klienta od umowy.
Nie będą przyjmowane paczki wysłane na adres Sklepu na jego koszt oraz za pobraniem.

§ 6. Reklamacje

W chwili odbioru Klient zobowiązany jest sprawdzić towar. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń czy wątpliwości powinien niezwłocznie skontaktować się z naszą firmą. Wszelkie reklamacje z tego tytułu będą uwzględniane jedynie w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego w obecności kuriera.
Podstawę do reklamacji stanowi dowód zakupu.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
W przypadku stwierdzenia wady lub uszkodzenia towaru prosimy o kontakt ze Sklepem w celu ustalenia dalszego sposobu postępowania.

§ 7. Postanowienia końcowe

Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia przez Klienta zamówienia oraz oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu Ustawy z dnia 18.07.2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 roku Nr 144 poz. 1204).
Zawartość strony www.ekowozki.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.